引越し

引越したらアクロが動かなくなった!充電式家電で気をつけるべきこと。

アクロ(ロボット掃除機)が動かなくなった原因がわかりました!

アクロが動かなくなったときのことはこちらに詳しく書いてます。

フリマで買ったお掃除ロボット(アクロ)が故障!問い合わせる前に知っておくべきこと。

簡単に説明すると、引越し後からアクロが動かなくなって、説明書にも該当する症状がないし、サポート全般を受けられず、アクロが使えない原因がわからず困っていました。

アクロが充電できなくなった原因とは

アクロが動かなかった原因は、アクロを充電するのに、別の製品の充電用アダプタを使っていたからでした。

引越しの時に別のコードと入れ替わってしまってたみたいです。

いやー開いた口が塞がらないとはこのことです。

めっちゃ似てますよね???

アクロの充電は「株式会社コスモライフ ロボクリーナー充電用」を使います。

正しいコードを使うと、アクロは正常に動きました。

故障やバッテリーの寿命ではなかったみたいです。

マッサージ機のコンセントに要注意

間違えて使っていたのは
DOCTOR AIR(ドクターエア)3Dマッサージロールの充電用アダプタでした。

間違えないように注意しましょうね・・・

アクロとルーロの二刀流

アクロは故障したものだと思っていたので、パナソニックのルーロを購入済みでした。

なので贅沢なことに、ロボット掃除機が2台になりました。

ルーロは1軍、アクロは2軍で頑張ってもらうことにします。(ルーロはアクロよりもだいぶ賢いです。)

うちは広い家じゃないので、1台あれば十分なのですが、2台あればもっとズボラできますね!

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なにはともあれ、ルーロは買ってよかったです!!!

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引越しで充電家電が動かなくなったら?

普通ならば、家電が動かなくなった時は

  • 説明書の「故障だと思ったら?」を見る
  • カスタマーサポートに問い合わせる。

このような対応をとればいいと思います。

だけど、引越しや部屋の模様替え等の後に限っては、もう一つの可能性も考えてほしいです。

  • 家電とアダプタが正しい組み合わせになっているかどうかを確認

あまりにも当たり前すぎて、説明書の「故障かもと思ったら」のページには書いていないと思います。

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快適な家電ライフを送ってくださいね♪

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あなたが笑顔で過ごせますように♪

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